Дед Лайн пришел! 10 советов, как не сорвать сроки
Евгения Золотова
Источник:
Многие крайне небрежно относятся к срокам выполнения работ, считая дедлайн не сроком окончания работы, а временем, когда работу надо бы закончить, но в принципе можно поторговаться с клиентом и продлить этот срок. Такой подход абсолютно неприемлем
1. Относитесь к дедлайну серьезно
Многие фрилансеры крайне небрежно относятся к срокам выполнения работ, считая дедлайн не сроком окончания работы, а временем, когда работу надо бы закончить, но в принципе можно поторговаться с клиентом и продлить этот срок. Такой подход абсолютно неприемлем. Сорвав срок, вы потеряете клиента, а вместе с ним - источник дохода.
2. Следите за сроками
Заведите специальную таблицу: отмечайте в ней имена клиентов, название работы, объем и сроки выполнения - так вам будет легче отслеживать наступление дедлайна.
3. Обозначьте дедлайн вместе с клиентом
Обязательно оговорите с клиентом точный срок сдачи работы, включая время суток с учетом разницы в часовых поясах. Если дедлайн "плавающий", вам будет сложно уложиться точно в срок. Если клиент не оговорил точный срок выполнения работы, попросите его назначить дату.
4. Работайте с "запасом"
Перед началом работы поделите весь объем на несколько частей и прикиньте, сколько времени у вас займет каждый этап работы. Теперь прибавьте к полученному времени еще 10-15% для каждого этапа. Суммируйте полученное количество времени - это и есть реальный срок выполнения работы с запасом на случай непредвиденных обстоятельств.
5. Оговорите возможные последствия
Четко оговорите свои обязанности. Изменения в плане работ (увеличение объема, перенос сроков и пр.) может привести к срыву сроков, поэтому следует сразу уточнить, что вы берете на себя обязательства по срокам только в случае, если объем работ и круг обязанностей останутся неизменными, в других случаях следует пересмотреть сроки и расценки. Обязательно оговорите с клиентом последствия срыва сроков выполнения работ по вашей вине. Возможно, вам наполовину сократят оплату, а возможно - не заплатят вовсе или вам придется выполнить дополнительную работу бесплатно.
6. Выполняйте работу поэтапно
Не стоит садиться за работу с целью сделать сразу все. Поэтапное выполнение работы поможет вам не перерабатывать, более четко следить за сроками и не уставать.
7. Не берите на себя слишком много
Одна из главных причин срыва сроков выполнения работ - фрилансер берет на себя больше, чем может выполнить. Научитесь отказываться от работы, если видите, что не сможете выполнить такой объем в заданные сроки.
8. Учитесь на своих ошибках
Если дедлайн наступил, а работа так и не выполнена - что ж, учитесь на своих ошибках. Проанализируйте свою деятельность, чтобы понять, почему вы сорвали сроки выполнения работ и постарайтесь в будущем избегать подобных ситуаций.
9. Не спите
Если вы не рассчитали время, или просто дотянули до последнего, а дедлайн уже угрожающе навис над вами, вам остается только засучить рукава и приняться за дело, стараясь не упустить ни минуты. Это означает: работать по ночам, не спать, работать как можно дольше. А что делать - сами виноваты.
10. Договаривайтесь о втором дедлайне
Если вы уже поняли, что никак не успеваете уложиться в срок (переоценили себя, дотянули до последнего), обязательно заранее позвоните клиенту и постарайтесь договориться о продлении срока сдачи работ, или о втором дедлайне. Гораздо лучше поступить именно таким образом, чем дотянуть до срока сдачи работ и ничего не сообщить клиенту, уже заранее зная, что вы не успеваете уложиться в срок.
|