Испытательный срок на грани фола
Елена Малинари
Источник: Вакансия от "А" до "Я"
Вы все еще думаете, что испытательный срок на работе – полезная затея для соискателя? Некоторые уже изменили свое мнение по этому поводу и не в лучшую сторону. А отдельным личностям, прошедшим его, можно писать военные мемуары
Общепринятая формулировка испытательного срока говорит о самых гуманных методах работы с персоналом в компании. Специалисты утверждают: 2–3 месяца пройдут быстро. И оттого, что вы как бы еще не являетесь полноценным сотрудником и не влились в коллектив, можно извлечь много выгод. Старшие товарищи, невзирая на звания и должности, обязаны помогать, поправлять, прощать ошибки и наставлять на путь истинный. Словом, стучите, и вам откроются все таинства души организации.
В одну из таких «благочестивых» фирм, торгующую кофе и чаем, пришла работать менеджером по продажам москвичка Светлана. В компании поощряли доброту, взаимовыручку и юмор. Особенно в цене были шутки генерального директора Олега Семеновича. И надо отдать ему должное, шутник он был на редкость талантливый. Собеседование началось тоже, можно сказать, весело. «Вот видите, - сказал он, подписывая счет за телефонные переговоры, - вы еще у нас не работаете, а уже нам должны. Я имею в виду телефонные звонки, которые на ваш мобильный делал менеджер по персоналу». Несмотря на это, он все же остается добрым парнем и не держит не на кого зла. Условия работы для сотрудников улучшает с каждым годом. И о них заботится, и об их семьях не забывает. Доказательством тому является соцпакет для работников фирмы. Трудно придумать что-то, чего не было в программе по материальному и нематериальному стимулированию труда. Просто не работа, а путешествие на Гавайские острова с проживанием в пятизвездочном отеле в номере для VIP-персон по путевке «все включено». Лечиться за счет фирмы мог не только сотрудник, но и члены его семьи. Менеджерам по продажам приходилось много ездить на переговоры и встречи с клиентами. В связи с этим появилась новая льгота – использование авто в выходные дни. Оплата бензина, разумеется, за счет фирмы. Работникам, имеющим детей до 14 лет, оплачивались летние лагеря на три смены. Курсы по повышению квалификации и выдача кредита на покупку автомобиля финансировались их кармана компании.
Предлагаемые условия кого угодно заставят задуматься о смене места работы. И Света клюнула на эту наживку. На предыдущем месте устраивало в общем все. И коллектив, и оплата, грех жаловаться, были в порядке за исключением социальных льгот. Иногда передовикам производства выписывали премию и выдавали через два месяца, а то и через три. Этой нехитрой процедурой поощрение трудовых достижений ограничивалось. Света решила, что заслуживает большего. Шестой год она горбатилась менеджером по продажам и за это время не заслужила ни славы, ни почета. Хотя по итогам года всегда входила в пятерку сильнейших специалистов. Клиенты отзывались о ней с уважением и несколько раз присылали благодарственные письма. «Пора что-то иметь посерьезнее, чем зарплата в размере 40 000 рублей, – агитировал босс, – и нам есть что вам предложить». Обещал молочные реки и кисельные берега. Подвох был в том, что все блага получит новый сотрудник только после испытательного срока. В глазах Светланы, да и кого угодно, существующий порядок вещей выглядит вполне логично. Подумала она, что привалит ей счастье через три месяца, но не угадала. Правильный ответ был таков: никогда!
Но продолжим наше повествование. С чистой совестью, отработав на старом месте 2 недели, вышла героиня нашего фельетона на новое.
Олег Семенович был из тех руководителей, которые много обещают, но не торопятся выполнять, работая по принципу: главное прокукарекать, а там хоть не рассветай. Все усилия по управлению персоналом были направлены на то, чтобы испытательный срок у нового сотрудника длился вечно. Директор по персоналу тоже был весельчак особого рода, о которых говорят: врун, болтун и хохотун. Задачу поставили: враг, то есть новый сотрудник, не должен пройти намеченные рубежи. Хочешь, не хочешь, а надо выполнять. И придумал он ввести аттестацию после каждого месяца работы под девизом: что ни делает новенький, он делает это плохо. Вопросы экзамена были засекречены, поэтому заранее подготовиться было невозможно. Первую свою аттестацию Света, конечно же, провалила. «Не боги горшки обжигают, – успокаивала она себя, – теперь знаю, какие вопросы задают. К следующей подготовлюсь получше». Но и через месяц не удалось быть респект-профи. Некоторые вопросы казались ей абсурдными и не имели никакого отношения к тому, чем она занимается. Она пошла к шефу и пыталась доказать свою правоту. И, к ее удивлению, нашла понимание у руководства. Он помилосердствовал. За ним давно водилась слабость к грустным мордашкам, и ее не уволили. Аттестационная комиссия признала, что вопросы, заданные ей, можно толковать двояко, и ответы Светы не лишены смысла.
К сожалению, и после второго заваленного экзамена новенькая не опомнилась. Да здравствуют манипуляции! Главное – усилить чувство бессилия у сотрудника, и делай с ним что хочешь! Никто не сможет упрекнуть Олега Семеновича в неграмотном руководстве. В этой организации система адаптации персонала превысила все санитарные нормы. Через месяц Света не сдала, как и следовало из сценария директора-иезуита, третью аттестацию. Несмотря на сложившееся положение, ее оставили работать, но на определенных условиях. Формально будет считаться, что испытательный срок закончился положительно, и ее оставили работать дальше на фирме. А на самом деле топ-менеджеры будут иметь в виду, что ее испытательный срок продлен еще на два месяца и только при удачном его завершении Света сможет пользоваться соцпакетом.
Какой же секрет кроется во всей этой игре? Светина продуктивность работы побила все рекорды. За 3 месяца нашла 15 новых клиентов! Но все равно в итоге оказалась нерадивой сотрудницей. Другая компания за счастье сочла бы иметь такого менеджера по продажам, а здесь Света имеет статус нерадивого работника. И уволиться не может, поскольку формально не прошла испытательный срок. Рассказывай потом следующему работодателю, что не виновата. А уж так ли она невинна? По сути, Света «слила» информацию, представляющую коммерческую тайну для организации, в которой работала до этого места. Ведь это она увела с прежнего места своих клиентов, да еще и чужих прихватила, пополнив тем самым базу данных компании нынешнего работодателя. А генеральному директору только это и надо было. Только первые 3–5 месяцев менеджер по продажам работает с максимальной отдачей. В это время заключается самое большое количество договоров. Потом человек привыкает и активность падает. А для специалиста в области продаж именно активность, боевой настрой – гарантия успешной работы. Но наш директор пошел еще дальше. Он хотел не просто получить средней руки работника, а суперработника. Ему нужны звезды. Вот и была придумана вся эта свистопляска с соцпакетом. Он обещал то, чего не могут позволить себе другие фирмы, сходные по профилю деятельности. Значит, кто-то из успешных точно перейдет к нему работать. За 5 месяцев он снял все сливки со Светланы и уволил. Со спокойной душой передал всех ее клиентов старым, постоянным работникам. В его состав входили 6 менеджеров по продажам, которые были костяком фирмы и всегда пользовались означенными привилегиями.
Не путайте, граждане, карту с местностью! На ней мы видим упрощенную форму чего бы то ни было. И с лёту верить всему не стоит. В реальном масштабе все может выглядеть иначе. Никто не виноват в том, что вы оказались растяпой. Важную информацию, которая может серьезно изменить вашу жизнь, надо перепроверять в надежных источниках.
|
