При составлении резюме многие соискатели, заполнив все основные пункты, предпочитают либо совсем ничего не указывать в таких разделах, как "Дополнительная информация" или "Личные качества", либо ограничиваться определенным набором стандартных фраз. Если вы все же решили написать об особенностях вашего характера и среди них фигурирует амбициозность, постарайтесь для начала четко уяснить, что вы подразумеваете под этим качеством и что пытаетесь представить таким образом потенциальному работодателю.
Запаситесь глаголами совершенного вида
Амбициозность – одно из тех личных качеств, которое нельзя развить, оно формируется в процессе социализации. Все зависит от первых успехов в детском возрасте, от реакции окружающих, от духовных ценностей, прививаемых ребенку родителями. Амбиции – это мотивы человека, фундаментом которых является потребность в успехе. «Под этим качеством понимается правильная постановка человеком личных и профессиональных целей и их достижение, стремление к получению новых знаний, саморазвитию, – полагает Галина Немченко, ведущий консультант рекрутинговой компании. – Чтобы быть успешным и получать удовольствие от того, чем ты занимаешься, нужно постоянно двигаться вперед и осваивать новые горизонты. Человек инертный, плывущий по течению не развивается сам и не способствует развитию компании».
Недостаточно просто отметить то, что вы амбициозны — желательно подкрепить это утверждение фактами из вашей биографии, грамотно отразив их в резюме.
Недостаточно просто отметить то, что вы амбициозны – желательно подкрепить это утверждение фактами из вашей биографии, грамотно отразив их в резюме. Если человек указывает на свои достижения, показывает динамику роста (например, «за время работы увеличил продажи на вверенной мне территории на 30%» или «расширил клиентскую базу на 20%»), значит, он достаточно четко представляет себе свои возможности и дальнейшее развитие карьеры. Как правило, у таких кандидатов смена работы сопровождается расширением полномочий, реализацией новых проектов, изменением масштаба компаний.
Указывая в резюме на свои амбиции, будьте готовы на собеседовании продемонстрировать их на конкретных примерах из вашей личной жизни и профессионального опыта. По мнению Галины Немченко, амбициозный кандидат, как правило, ориентирован на достижение результата и на вопрос интервьюера об успехах всегда отвечает, оперируя глаголами совершенного вида. Так, руководитель складского комплекса в логистической компании скажет, что организовал работу склада с нуля и приведет конкретные примеры. А фраза «участвовал в организации работы склада» свидетельствует о том, что сотрудник имел весьма отдаленное отношение к этому процессу.
Цель соискателя – определить «жертву»
Соискатель должен определить для себя сам, что он подразумевает под амбициозностью. Для одних это прежде всего движение по карьерной лестнице, для других – раскрытие своего творческого потенциала, реализация себя как профессионала. В первом случае надо заранее понять, на какие «жертвы» вы готовы пойти, чтобы добиться реализации своих амбициозных целей. По наблюдениям Юлианы Ляховой, управляющего партнера компании Action Space Training Group, чрезмерная амбициозность разрушительна: «Я приветствую здоровые амбиции, так как они помогают браться за новые проекты. Но много раз я наблюдала, как в компаниях наших клиентов амбиции некоторых менеджеров перетекают в закулисные игры и оказывают мощное разрушающее воздействие как на самих менеджеров, так и на рабочий процесс». Завышенные амбиции, по мнению Ирины Боринец, руководителя департамента корпоративной политики ГК «Дружба», приводят к разочарованию и эмоциональному выгоранию, поскольку человек ставит задачи заведомо невыполнимые. «Он преувеличивает свои возможности и не способен объективно соотнести свои силы с уровнем сложности вопросов, – замечает эксперт. – Вместо того чтобы привлечь более компетентных людей, амбициозный человек продолжает доказывать всем, что он и сам справится. Результаты такой деятельности, как правило, кардинальным образом отличаются от первоначальных ожиданий».
Если цели сложные, но сроки и средства их достижения адекватны, это свидетельствует о здоровых амбициях.
Для второй категории соискателей карьера выступает в качестве инструмента, подтверждающего статус профессионализма и знания своего дела. Ирина Якупова, руководитель департамента планирования персонала корпорации «ДТЭК», считает, что если амбиции подкреплены завершенными проектами, практическим опытом решения сложных задач, желанием работать на результат, то они служат одной из важных составляющих успешной карьеры. Для того чтобы убедиться в намерениях кандидата, можно попросить его рассказать о целях, которые он перед собой ставил, способах их достижения, трудностях, с которыми ему приходилось сталкиваться, и путях их преодоления. Если цели сложные, но сроки и средства их достижения адекватны, это свидетельствует о здоровых амбициях.
Наталья Б., приняв приглашение на работу в качестве менеджера по персоналу в единственном лице, прекрасно понимала, что, исходя из масштаба компании, у нее не предвидится никакой возможности карьерного роста, поэтому, отложив на какое-то время «гонки по вертикали», сосредоточилась на становлении и развитии себя как профессионала. Будучи опытным кадровиком, она успешно справлялась с текущими заданиями и дополнительно посещала семинары и тренинги для представителей кадровой службы. Через некоторое время в связи с увеличением компании было принято решение о расширении отдела персонала, и Наталье предложили должность его руководителя. Таким образом, она смогла не только реализовать свои амбициозные планы, но и состояться как профессионал.
Главное – с самого начала понять, чего вы ждете от будущей работы, каких целей хотите достичь. Если у вас не получается объективно оценить ситуацию и критически взглянуть на себя как на специалиста, можно обратиться за квалифицированной помощью в центры тестирования и развития, где профессиональный психолог подскажет, какие качества вам необходимо совершенствовать для успешного карьерного продвижения.
Нужны ли работодателям «горящие глаза» напротив?
По мнению руководителя отдела персонала компании «Чистый Свет» Лилии Поповой, требование амбициозности выдвигается в зависимости от стадии развития компании, конкурентности сферы бизнеса, в которой находятся интересы работодателя, и от конкретной должности. Так, большинство крупных организаций делают ставки именно на амбициозных кандидатов. «Компании заинтересованы в том, чтобы растить свои кадры, а для этого необходимо желание и здоровые амбиции самих сотрудников, – подчеркивает Галина Немченко. – Особенность нашего рынка такова, что если люди работают в фирме 3–4 года, то это уже считается достижением, между тем как в западном мире этот срок составляет более 8 лет». Уже сейчас во многих компаниях предпочитают брать молодых людей без опыта работы, но с «горящими глазами» и ярко обозначенными карьерными планами, а на вакантные позиции среднего и высшего звена продвигать наиболее успешных своих сотрудников.
Большинство крупных организаций делают ставки именно на амбициозных кандидатов.
По мнению Ирины Якуповой, амбициозность требуется для руководителей среднего звена, которые составляют основной костяк в компании и являются связующим звеном между рядовыми сотрудниками и топ-менеджментом. Екатерина Щедрина, консультант департамента FMCG хедхантинговой компании, вообще считает, что чем выше позиция, тем важнее для претендента наличие здоровых амбиций: «Когда обсуждается участие топ-менеджера в последующем опционе компании, амбициозность выдвигается как требование, ведь в развитии бизнеса амбиции руководителя играют очень большую роль. Что касается среднего менеджмента, то, к примеру, у специалистов в области продаж вся работа строится по принципу соревнования, и здесь качественно другая амбициозность – стать лучшим, чтобы подняться на следующую ступеньку карьерной лестницы».
Амбициозный человек всегда стремится к чему-то большему, чем есть на данный момент, поэтому это качество очень важно для достижения успехов и приветствуется на таких должностях, где результат важен больше, чем сам процесс работы. Наиболее ярким примером являются вакансии специалистов в области продаж. Сергей Т., будучи студентом технического вуза, пришел в одну компанию поработать летом в качестве торгового представителя. На вводном тренинге менеджер по персоналу рассказала о перспективах работы: для того чтобы получить контракт, надо было лучше всех выполнить план. Все лето Сергей усердно работал, занял первое место по продажам и был приглашен в качестве супервайзера. Уже через полгода он перешел на позицию менеджера по маркетингу и решил получить второе высшее образование, так как не хватало теоретических знаний. А через два года Сергей стал директором по маркетингу. Такая быстрая карьера возможна в компаниях, где предполагается дальнейшее развитие, и работа проходит в условиях конкуренции.
Направляя заявку в кадровое агентство или в отдел персонала, работодатель оговаривает все условия, том числе и наличие/отсутствие у кандидата амбициозности. Неамбициозные кандидаты обычно высоко ценят стабильность не только в личной жизни, но и в профессиональном плане, лояльны компании и не претендуют на стремительное продвижение в карьере. Лилия Попова считает, что допустимо брать человека без особых амбиций в том случае, если работа не предполагает дальнейшего роста (делопроизводитель, экономист, бухгалтер, инженер и т. п.). На российском кадровом рынке наблюдается дефицит профессионалов в сфере административного персонала. Большинство сотрудников рассматривают такие позиции всего лишь как трамплин для последующего карьерного взлета, поэтому для этой области характерна постоянная текучка кадров. В связи с этим многие работодатели стремятся видеть на позиции ассистентов соискателей без карьерных амбиций.
В разных компаниях даже на одну и ту же позицию ваши амбиции могут как послужить поводом для отказа, так и стать решающим фактором для принятия положительного решения о приеме на работу. Поэтому прежде чем заполнять в резюме графу «Личные качества», подумайте, в какого типа компаниях вы предпочли бы работать, как вы представляете реализацию себя в качестве профессионала. Если вы нашли ответ, то, скорее всего, некоторые из вас уже не будут упоминать стандартную фразу про амбициозность, а кто-то, наоборот, лишний раз подчеркнет, что для него желательна возможность карьерного роста.
