Есть ли предел совершеству?
Руслан Баженов
Источник: Элитный персонал
Человеком движет стремление к идеалу. Всегда ли это хорошо? Или перфекционизм можно отнести к разряду профессиональных заболеваний? Попробуем разобрать все плюсы и минусы этого явления...
Артем - управленец среднего звена в небольшой компании. Он всегда гордился тем, что выполняет свою работу максимально качественно, и не без основания считает себя перфекционистом. По его мнению, все неудачи обрушиваются на людей исключительно по их собственной вине, из-за лени, непредусмотрительности.
Однако в последнее время дела его подразделения стали идти все хуже и хуже. Все попытки выправить положение не привели к желаемому результату. Впервые в жизни руководитель оказался в положении отстающего. Посыпались выговоры от начальства, опустились руки у подчиненных.
В глубине души Артем понимает, что никакой его вины в создавшейся ситуации нет, но, тем не менее, он оказался на краю жесточайшей депрессии. Его прежние взгляды на жизнь внезапно лишились твердой почвы.
Как справиться с душевным кризисом и снова обрести веру в себя? Ответа на эти вопросы Артем еще не нашел...
Думать о главном
Маргарита ИВАНОВА,
независимый тренер-консультант
в области регламентации и бизнес-процессов:
- Странно, что Артем считает, что его вины в сложившейся ситуации нет. А как же прогнозирование и управление рисками? В любой деятельности всегда найдутся факторы, непосредственно влиять на которые управленец не может. Но быть предусмотрительным и гибким, уметь адаптироваться к ситуации, вовремя оповещать руководство и смежные подразделения о появившейся угрозе необходимо. Естественно, что "непредупрежденное начальство" винит Артема в неудачах.
Тем не менее, всего не предусмотришь и на безупречной, как ясное небо, репутации вдруг появляется яркое черное пятно неудачи. Понимание, что пятно это может портить радужную карьеру в будущем, оптимизма не добавляет. Я бы рекомендовала Артему действовать в двух направлениях: вернуть веру в себя и формализовать ситуацию. Обрести равновесие могут помочь родственники и близкие друзья, хорошие книги и фильмы, спорт и физическая активность, лучше на свежем воздухе, наконец, культово-религиозные учреждения.
Как формализовать ситуацию? Письменно излагаем суть проблемы, ее причины, наши действия и действия других сторон, прогнозируем тенденции, прорабатываем возможные меры. Затем читаем собственное сочинение, вычеркиваем эмоции, добавляем факты. Так "переживания доверяются бумаге" и одновременно рождается шпаргалка, которую в случае необходимости можно оформить в формат презентации для обсуждения с руководством.
Думаю, если Артем сможет сам выйти из сложившейся ситуации, он оценит полученный опыт и станет лучше понимать своих коллег. Говорят, прежде чем учиться летать, хорошо бы уметь подниматься после падения.
Стойкость к неудачам
Инесса РАХМАНОВА,
интерн компании "ЭКОПСИ Консалтинг":
Сейчас Вам, Артем, необходимо кардинальным образом пересмотреть свои жизненные установки, избавиться от комплекса вины и приобрести иммунитет к неудачам. В критической ситуации подойдет следующий приём: нужно взять обычный листок бумаги, разделить его на две графы. В одной записать то, что вы действительно могли сделать для предотвращения кризиса, в другой - перечислить причины, не зависящие от вашей воли. Тщательно проанализировать записи: это успокоит вас и позволит сделать правильные выводы на будущее. Следующий шаг: переворачиваете листок, делите его на те же две графы и записываете в них то, что вы можете сделать в данной ситуации, и то, что вы сделать не в состоянии по объективным причинам. Это поможет вам сконцентрироваться на поиске конкретных путей решения данной проблемы и не зацикливаться на заведомо невыполнимых вариантах.
Задача осложняется еще и тем, что Вы руководитель подразделения, и, значит, Ваш перфекционизм является источником стресса для сотрудников, что также не способствует выходу из кризиса. Было бы неплохо, если бы такой тест прошли и ваши подчиненные: это позволит и им, и вам лучше понять проблему и найти пути ее решения.
Надо рассматривать эту ситуацию как шанс, испытание, которое подбрасывает судьба для того, чтобы сделаться мудрее. Еще очень важно хотя бы на некоторое время полностью отключиться от всего, махнуть рукой и заняться чем-нибудь, что не будет напоминать о неприятностях. Это позволит выскользнуть из-под гнета депрессии и чуть позже, уже без эмоций, принять правильное решение.
Главное - не терять чувства юмора!
Ольга ОСТАШКО, психолог-консультант:
Я хотела бы пожелать Артему понять и принять тот факт, что не все зависит от него, и не делать из этого трагедии. Жизнь не может состоять из вереницы сплошных успехов. И надо помнить, что "темнее всего - перед рассветом".
Вторая проблема - в "связке" Артема с его командой (степень доверия, распределение ролей, навыки совместной работы). Предлагаю ему поработать над своей коммуникативной компетентностью, получить несколько консультаций психолога, направленных на взаимоотношения личности и ее окружения.
Наконец, еще один очень важный аспект - психологическое состояние Артема: его внутренние конфликты и переживания. Я бы посоветовала ему "разрешить" себе побыть в состоянии растерянности и настроиться на позитивный лад. Надо сказать себе: "Я многое умею, но я не всемогущ. Я успешен, но иногда имею право на ошибку. У меня много сил и я способен радоваться жизни".
Я сочувствую Артему, но верю, что эта неудача будет способствовать становлению его характера, научит мужественно принимать удары судьбы и проигрыши. И пусть он не забывает, что облегчить такое состояние поможет чувство юмора, терять которое нельзя ни в коем случае.
Тест
СКЛОННЫ ЛИ ВЫ К ПЕРФЕКЦИОНИЗМУ?
Согласны ли вы с утверждением, что в спортивном состязании главное - не победа, а участие?
• Нет! Если не стремиться к победе, то какой смысл соревноваться?! - 1
• Отчасти согласен: состязание с сильным соперником - само по себе ценный опыт - 2
• Согласен, ведь не всем же быть победителями! - 3
Какого уровня благосостояния вы желали бы достичь в ближайшие годы?
• В идеале хорошо бы превзойти Билла Гейтса - 1
• Хотелось бы, чтобы мои доходы как минимум удвоились - 2
• Меня вполне устраивает мой нынешний уровень благосостояния - 3
В годы учебы вы были отличником?
• Да, и горжусь этим - 1
• Учился неплохо, хотя и круглым отличником не был - 2
• Оценки бывали разные, как и у большинства моих товарищей - 3
Ваш коллега подолгу засиживается после окончания рабочего дня. Как вы думаете - почему?
• Это серьезный и ответственный работник, он старается как можно лучше делать свое дело - 1
• Наверное, он неправильно рассчитал время, необходимое для выполнения какой-то работы - 2
• Бедняга компенсирует дефицит личной жизни - 3
Как вы реагируете на речевые погрешности телеведущих и прочих публичных персон?
• Меня это раздражает - те, кто обращается к широкой публике, должны безупречно владеть родным языком! - 1
• Испытываю легкое смущение от их неловкости - 2
• Порой это бывает даже забавно - 3
Составив какой-то документ, написав какой-то текст, считаете ли вы необходимым его перечитать и отредактировать?
• Обязательно, и не раз! - 1
• Достаточно бегло его просмотреть, дабы убедиться, что всё изложено правильно - 2
• Совсем не обязательно, особенно в ситуации дефицита времени - 3
Как вы оцениваете свои профессиональные успехи в текущем году?
• Считаю, что приложив больше усилий, мог бы и добиться большего - 1
• В сравнении с прошлым годом прогресс налицо - 2
• Ситуация стабильная, и я ею доволен - 3
Как вы относитесь к профессиональным и личностным тренингам?
• Считаю их важным средством самосовершенствования и не упускаю случая в них участвовать - 1
• Некоторые из них, безусловно, полезны - 2
• Считаю их пустой тратой времени - 3
Позволяют ли вам ваши способности стать одним из ведущих специалистов в вашем деле?
• Хоть это и не очень скромно, полагаю, что так оно и есть - 1
• По крайней мере, я к этому стремлюсь и кое-каких успехов уже достиг - 2
• К сожалению, это зависит не только от способностей, но и от множества случайных обстоятельств - 3
Вы уходите в отпуск, и начатый вами проект предстоит завершить коллегам…
• Это невозможно! Начатое дело я постараюсь любой ценой завершить сам, даже в ущерб отпуску - 1
• В последние рабочие дни постараюсь максимально ввести коллег в курс дела - 2
• Слава Богу! Наконец-то можно забыть об этом бремени, переложив его на • других! - 3
РЕЗУЛЬТАТ
Менее 15 баллов. Вы - исключительно деловитый, целеустремленный человек, стремящийся во всём добиться наилучших результатов. К сожалению, ваше рвение отнимает слишком много душевных и физических сил. Именно это и называют перфекционизмом. Задумайтесь: не слишком ли вы усердны в своем стремлении к совершенству?
15-25 баллов. Стремясь к высоким достижениям, вы в то же время отдаете себе отчет, какие действия целесообразно для этого предпринять, и не склонны изнурять себя чрезмерным напряжением. Такой подход позволяет вам добиваться неплохих результатов в ваших начинаниях и сохранять хорошее физическое и душевное состояние. Опасность перфекционизма для вас невелика.
Свыше 25 баллов. Если кого-то и можно назвать перфекционистом, то только не вас! Вы прекрасно понимаете, что совершенство недостижимо, и не ставите перед собой нерешаемых задач. Вот только не занижаете ли вы свои притязания? Конечно, до горизонта нельзя дошагать, но разве это повод топтаться на месте?
|
