БесЦЕНные оЦЕНщики
Юлия Бобкова
Источник:
Оценщик профессия для России сравнительно молодая. При плановой экономике у граждан не было крупной собственности, и услуги этих специалистов никому особенно не требовались. Нужда в них появилась в начале 1990-х и уже через несколько лет рынок был переполнен оценщиками. Правда, далеко не все могли похвастаться профессионализмом.
На пути к цивилизованному рынку
Ситуация стала меняться после официального признания профессии (1996 г.) и выхода в свет закона «Об оценочной деятельности в РФ» (1998 г.). Строгие требования к образованию и обязательное лицензирование закрыли дорогу недобросовестным фирмам и оценщикам-одиночкам количество их резко сократилось. Нехватка кадров в этой сфере ощущается и сегодня.
Работать можно в качестве независимых консультантов в агентствах недвижимости, банках, автомобильных салонах. Но самый распространенный вариант специализированные компании, которые оказывают оценочные услуги всем желающим. Выпускники профильных вузов с высоким потенциалом могут смело рассчитывать на место в одной из них.
Работодатели делают все возможное, чтобы не допустить утечки кадров: когда опытный специалист увольняется, часто он «уводит» за собой и своих клиентов. Выход у руководства один продвигать и поощрять сотрудников. А освободившиеся места рядовых оценщиков занимают новички.
Дополнительный плюс работы в компании возможность получить разносторонний опыт. Подержанные автомобили, квартиры, вертолеты, яхты, станки и даже использованная пластиковая упаковка могут стать предметом оценки.
От ассистента до руководителя
Стартовая позиция в компании ассистент, или помощник оценщика. Молодой человек знакомится с практической стороной профессии, выполняя несложную работу в составе группы специалистов (занимается мониторингом отрасли, работает с базами данных и т. п.).
Когда накоплен некоторый опыт, ему поручают самостоятельное составление отчета своеобразное испытание на профпригодность. Чаще всего первым проектом становится оценка стандартного объекта недвижимости: квартиры, небольшого офиса или магазина.
Дебют удался? Следующий этап должность оценщика. Согласно квалификационным требованиям, претендовать на нее может сотрудник, стаж которого в профильной компании превышает один год. Но на практике бывают отступления от этого правила. Способный и инициативный молодой человек может рассчитывать на первое повышение уже через три месяца. Официально должность остается прежней, но де факто он будет оценщиком.
Работа в группе имеет свои преимущества. Во-первых, есть возможность попробовать силы на разных участках: осмотр на месте, аналитика, составление отчета и т. д. Во вторых перенять опыт коллег. Постепенно накапливается объемный портфель собственных отчетов «визитная карточка» любого оценщика.
Следующая ступенька карьеры руководитель проекта. Он разрабатывает концепцию оценки для конкретного заказа, ведет переговоры с клиентами, согласовывает результаты.
Опытный руководитель проекта первый кандидат на должность начальника отдела или департамента.
Компетентность и дипломатичность
Процесс оценки начинается с подготовительной стадии: менеджер фирмы находит клиента, обговаривает с ним условия работы, сумму оплаты за услуги, подписывает договор. Только после этого заказ принимает оценщик.
Сначала он знакомится с объектом заочно: изучает предоставленные документы, собирает информацию из открытых (Интернет) и закрытых (собственные и подписные базы данных) источников. Неизбежно возникают вопросы, решить которые можно лишь на месте. Поэтому руководитель группы организует выезд специалистов на объект. В зависимости от сложности задачи служебная командировка длится от одного-двух дней до недели.
Далее работа в офисе: систематизируется полученная информация о бизнесе или комплексе имущества и отрасли в целом, проводится финансовый анализ и т. д. Для того чтобы результат был максимально объективным, используют сразу несколько методов оценки: затратный, сравнительный, доходный. Обычно за каждое направление исследования отвечает отдельный специалист. Задача руководителя свести все результаты в единый документ.
Обязательное условие работы постоянная связь с заказчиком: в любой момент может потребоваться уточняющая информация, и ее лучше получать из первых рук. Впрочем, клиенты и сами предпочитают держать ситуацию под контролем.
Последний, но немаловажный этап - согласование результатов. Заказчик, которому отправляется проект итогового отчета, часто имеет собственное представление о стоимости имущества. Если, например, фабрику приходится продавать из-за долгов, владельцы сделают все возможное, чтобы убедить специалистов завысить реальную цену. В ход идут различные аргументы: от уговоров на словах до попыток дать крупную взятку или осознанно исказить данные. Закон не допускает двойного толкования: экспертная оценка имущества должна быть независимой. Поддавшись на провокации, специалист рискует, как минимум, репутацией. Но и давать резкий отпор «увлекшимся» заказчикам нельзя: они останутся недовольными, а негативные отзывы не прибавят компании клиентов.
С честью выходить из сложных ситуаций оценщику помогают профессионализм, спокойствие, вежливость и неконфликтность. Только сочетая все эти качества, можно сделать карьеру и завоевать авторитет среди профессионалов.
В оценке выделяют два крупных направления. Первое оценка комплексов имущества: включает работу с недвижимостью и оборудованием. Например, при определении стоимости обувной фабрики учитываются размеры и состояние помещений, количество и степень износа станков, площадь и обустройство прилегающей территории, местоположение.
Второе направление оценка бизнеса считается более престижным. Цель исследования в этом случае финансовые активы компании: акции, облигации, банковские счета и т. п.
Зарплата специалистов во многом зависит от опыта. Оклад ассистента $ 250-300. Оценщик недвижимости может рассчитывать на $ 600-1000, комплексов имущества до $ 1500, бизнеса до $ 2000. Минимальная зарплата руководителя проекта $ 2000.
Заказы оценочным компаниям поступают не только от коммерческих организаций. При приватизации, отчуждении государственного имущества независимая экспертная оценка требуется госструктурам. А при вступлении в наследство, дарении или продаже собственности помощь профессионалов необходима и частным лицам.
От трудовых будней к рабочим выходным
Заместитель директора Департамента оценки компании «2К Аудит Деловые консультации» Алексей Корягин:
"В нашей отрасли особенно востребованы универсалы, способные оценить и бизнес, и недвижимость, и комплекс имущества. Ведь нередко бывают заказы, когда невозможно отделить одно от другого. Конечно, для того чтобы стать таким специалистом, требуется время. Не стоит сразу пытаться объять необъятное. Начинать надо с одного вида оценки, а затем постепенно осваивать остальные.
Рабочий день всегда заполнен до предела. Мое утро обычно начинается с проверки почты (часто специалисты компании работают в разных часовых поясах, поэтому информация приходит и ночью). Затем составляю план текущих дел: какие задачи необходимо решить в первую очередь, а что можно ненадолго отложить. Обязательно провожу совещания, согласовываю свои действия с другими участниками проекта.
Нередко трудовые будни плавно переходят в рабочие выходные. Каждый проект подразумевает четкие сроки исполнения. Их нужно неукоснительно соблюдать, иначе репутация компании пострадает.
Кроме того, как и везде, бывают форс-мажорные обстоятельства. Например, поступил срочный заказ и оценку необходимо провести в ускоренном темпе.
Ошибки не исключены, но ответственность оценочной компании перед клиентами обязательно страхуется. Случаев, когда по вине оценщика у заказчика возникали крупные проблемы, я не знаю. По крайней мере, до суда или заметного внесудебного расследования дело никогда не доходило. К тому же в компании есть специалисты, основные обязанности которых контроль за качеством работы сотрудников. Они проверяют правильность построения модели оценки, точность арифметических расчетов.
Высший же пилотаж для оценщика внутреннее чутье, когда просмотра документов и мимолетного знакомства с объектом достаточно, чтобы понять, каковы будут результаты оценки.
Иногда бывают нестандартные заказы. Один из самых необычных проектов оценка обрезков картонной упаковки. Клиент планировал продавать их на переработку и хотел узнать реальную рыночную стоимость. Была проведена серьезная работа: такого бизнеса в России еще нет, сравнительная оценка невозможна. В этом случае надо придумывать эксклюзивную модель.
Был интересный проект по оценке поголовья лошадей конно-спортивного комплекса. Пришлось прогнозировать выгоды от владения таким необычным имуществом. В итоге после анализа физического состояния (т. е. здоровья животных) было решено оценить лошадей как будущий источник дохода от использования их в качестве объекта проката.
Кстати, сами оценщики, и я в том числе, очень любят подобные заказы. Они позволяют уйти от шаблона, заняться творчеством и проявить себя в полной мере."
| 
