Телефонные гарнитуры - благо для работодателей
Источник: CNews
Использование телефонных гарнитур стимулирует трудоспособность работников умственного труда, увеличивая их производительность почти на четверть.
Согласно исследованию, проведенному агентством E3 Consulting,
Использование телефонных гарнитур стимулирует трудоспособность работников умственного труда, увеличивая их производительность почти на четверть.
Согласно исследованию, проведенному агентством E3 Consulting, использование телефонных гарнитур, как проводных, так и беспроводных, работниками умственного труда приводит к росту их производительности на 23,5%, кроме того, на 25% снижается физиологический дискомфорт. Эти результаты показывают, насколько важную роль могут сыграть беспроводные средства связи в организации труда, предоставляя работникам более удобное и естественное средство общения, что в итоге повышает эффективность выполнения работ и способствует увеличению прибыльности предприятия.
В течение 90 дней наблюдались работники финансовой компании Irwin Mortgage Corporation. Они были разделены на 2 группы: одна из них в течение всего срока наблюдения использовала на работе гарнитуры, вторая контрольная - нет.
По завершении испытательного срока, служащие первой группы показали увеличение числа успешно завершенных сделок по сравнению с контрольной в среднем на 23,5%.
Также исследование показало, насколько сильно беспроводная гарнитура снижает дискомфорт, который испытывают работники, пользуясь обычным телефоном. 67% работников из испытуемой группы отметили уменьшение напряженности в шее, плечах и спине. Средняя оценка снижения неприятных ощущений составляет 25%. Косвенно это может дать эффект от сокращения времени, проведенного работником на больничном.
|