Управление компанией

Руководитель между теорией и практикой Почти все современные концепции управления, преподаваемые как в школах бизнеса, так и на различных курсах менеджмента, сводятся к следующему: «Как стать хорошо оплачиваемым служащим одной из 500 крупнейших корпораций». Никто не думает о том, что к 37 тыс. фирм со 100 — 500 рабочими приложимы одни принципы, в то время как к 4,3 млн. фирм с числом работающих от 1 до 99 — совсем другие. Речь идет о местной промышленности, сфере обслуживания, где персонал неустойчив, а организация нестабильна. Малым бизнесом управлять гораздо труднее. Классические же теории управления создаются для успешных менеджеров и не выдерживают никакой проверки при расширении сферы их приложения.
Галерея масок менеджеров Каждый руководитель старается прикрыть свои манипулятивные действия значимыми задачами, обстоятельствами, благими намерениями, чьими-то ошибками или формальностями. У каждого менеджера есть цели, которые он не хотел бы афишировать по разным причинам. В реальном поведении это прикрытие чаще всего представляет собой определенный набор масок. Чем больше масок у человека, тем сильнее он способен манипулировать поведением других людей. Однако умение манипулировать не всегда ведет к успеху. Если сотрудник видит несоответствие слов и действий, то взаимопонимание утрачивается, а эффективность взаимодействия снижается. Доверие — ключевой фактор эффективного взаимодействия, а манипулирование всегда снижает степень доверия. Манипулятору часто кажется, что его техника работы с людьми почти искусство, которое всегда ведет к положительному результату. Однако в действительности манипулирование обычно дает псевдоэффект.
Картина светлого будущего: как сформировать долгосрочное корпоративное видение За последний десяток лет термин «видение» использовался настолько часто, что его упоминание вызывает у руководителей желание немедленно перевести разговор на другую тему, а служащие в кулуарах продолжают отпускать ехидные реплики относительно того, где согласно видению должна находиться их компания. Все это так, но если организация всерьез намерена расти и развиваться, неизбежно придется формировать это самое видение. Организационное видение, в которое поверили, обладает мощным потенциалом. Почему же видение еще не получило «прописки» в большинстве компаний? Руководители-прагматики просто в него не верят, а другие не имеют ясного представления о том, что оно такое, это видение, как его сформировать и, главное, как сделать так, чтобы оно «заработало».
Партнеры не разлей вода Поиск партнера для бизнеса, которому можно было бы доверять, — вечная головная боль для многих предпринимателей. Первая и естественная мысль — привлечь друзей. Это, казалось бы, страхует от неожиданных и недобросовестных поступков, но, с другой стороны, не дает гарантии, что вам удастся избежать конфликта интересов.
Брак по расчету Сегодня российские компании ежегодно тратят на поглощения по России и всему миру миллиарды долларов в год. Но далеко не всем удалось с первого раза заставить новые подразделения эффективно работать. Интегрировать предприятия по всем правилам – целая наука. Объединение активов может обойтись куда сложней и дороже, чем рассчитывают счастливые собственники.
Такая опасная электробезопасность... А вы готовы к проверке? Никто не любит проверки. Но к некоторым вопросам контролеров работники кадровых служб готовы. А многие ли знают, что на работе мы с вами не просто сотрудники, но еще и неэлектротехнический персонал? Ведь по нашему законодательству это именно так. Кто может прийти с проверкой электробезопасности? Какие нарушения обычно находят? Какие документы необходимы, чтобы избежать штрафов? Поговорим о требованиях электробезопасности труда, которые должны соблюдаться любой организацией.
Содержание деятельности руководителя Известно, что одни люди успешнее справляются с какими-то видами деятельности, другие — нет; что темп овладения какой-либо деятельностью и достигаемые в ней результаты у разных людей различны. Это обычно объясняют наличием способностей у человека к конкретному виду деятельности. Любая способность представляет собой систему качеств личности. Наряду с организаторскими способностями, на эффективность деятельности руководителя, как показывают исследования, оказывает влияние организаторская направленность его личности. Анализ различных точек зрения на содержание понятия направленности и ее места в структуре личности позволяет нам сделать следующие выводы.
Кому насколько больше Американские директора недовольны положением дел с вознаграждением топ-менеджеров публичных компаний. К такому выводу пришли исследователи центра эффективных организаций Маршалловской школы бизнеса при университете Южной Калифорнии и международной хедхантинговой компании Heidrick & Struggles. В проведенном ими опросе приняли участия 227 членов советов директоров американских публичных компаний (85% из них — внешние директора, 15% — внутренние, т. е. работают топ-менеджерами компаний).
Бизнесу выгодно делать добрые дела Никто точно не знает, как много выигрывают бизнес-структуры, делая добрые дела. Однако топ-менеджеры мировых компаний уверены, что это им, как минимум, не вредит, выяснилось в ходе нового масштабного исследования Economist Intelligence Unit. Руководители крупнейших фирм уверены, что социальная активность сулит рост числа клиентов и - в конечном итоге - прибыли.
Бенчмаркинг, или Гонка за лидером Бенчмаркинг позволяет «держать руку на пульсе конкурентов» и иметь реальное представление о своем месте в постоянно меняющемся деловом мире. Кроме того, бенчмаркинг может служить мощным мотивационным фактором, являясь источником информации для ваших сотрудников о результатах их коллег из компаний-конкурентов. Непосредственное знакомство с чужим опытом или даже опытом других подразделений вашей организации может служить неистощимым источником идей.
Женозависимые Все чаще американские топ-менеджеры признают, что пользуются советами жен. Очень немногим удается отделять работу от семейной жизни
Взросление без потерь Когда перед компанией стоят новые стратегические цели и задачи, при реализации которых многократно возрастает сложность самой системы (увеличивается количество сотрудников, число направлений деятельности, требующих настройки различных бизнес-процессов, расширяется география), возникает вопрос: как управлять этими изменениями эффективно? ГК "Палисад" сделала ставку на внедрение системы корпоративного управления: введение совета директоров и правления, системы делегирования полномочий, четко прописанных ролей и прав всех исполнительных органов.
Что значит управлять предприятием Любое предприятие представляет собой систему. И не просто систему, а систему управляемую. Что же является системным свойством предприятия или его системными свойствами, если таких особенностей у него больше одной?
Власти много не бывает? Как правильно руководить людьми? Первым идти в бой и, засучив рукава, показывать, как надо работать? Или все-таки задача начальника заключается в мудром управлении на расстоянии? От правильных ответов на эти вопросы, зачастую зависит успех начинающего руководителя.
Механизмы нейтрализации финансовых рисков В системе методов управления финансовыми рисками предприятия основная роль принадлежит внутренним механизмам их нейтрализации. Внутренние механизмы нейтрализации финансовых рисков представляют собой систему методов минимизации их негативных последствий, избираемых и осуществляемых в рамках самого предприятия.
Как вырастить зама Голубая мечта большинства владельцев (директоров) малого и среднего бизнеса — это выстроить саморазвивающуюся компанию и заниматься только стратегией, не углубляясь в текущие проблемы предприятия. Но, к сожалению, как показывает практика, не все это могут себе позволить. Причина — отсутствие достойного кандидата на роль заместителя, человека, которому можно доверить свое «чадо».
Для чего автоматизировать бизнес-процесс Случаи неудачной автоматизации предприятий встречаются достаточно часто. Поэтому прежде, чем приступить к этому весьма трудоемкому и дорогостоящему мероприятию, желательно понять, зачем вообще нужна автоматизация. И какие проблемы предполагается решить с ее помощью.
Психология публичных выступлений Каждому руководителю приходится работать с большим объемом информации и доносить определенную ее часть до своих сотрудников. Процесс работы с текстом достаточно сложен, но от этого во многом зависит эффект воздействия на аудиторию. Задача выступающего — как можно более точно донести свои идеи до аудитории. Чтобы выступление было качественным, процесс подготовки к нему должен длиться примерно в два раза больше, чем само выступление. При планировании выступления необходимо проработать следующие этапы.
Барьеры авторитета Барьер недостаточного понимания важности общения возникает как следствие ложной установки руководителя высшего звена, считающего, что полную информацию подчиненному сообщать не обязательно, или вследствие недооценки им общения как механизма управления людьми. Чем выше уровень организаторских стремлений и способностей, тем выше авторитет руководителя, уважение к нему со стороны подчиненных. В то же время есть вещи, которые руководитель как формальный лидер организации должен учитывать.
Угроза мелким шрифтом Опросив работодателей и сотрудников компаний, эксперты выяснили, что блокирование электронных средств коммуникации на рабочем месте далеко не всегда продиктовано соображениями безопасности